KI-AGENTEN FUR UNTERNEHMEN
KI-Agenten, die Teams wirklich entlasten
Wir entwickeln KI-Agenten fur Kundenservice, Angebotsprozesse, Lead-Handling, Dokumentenflusse und operative Aufgaben. Das Ergebnis ist ein produktives System auf Ihren Unternehmensdaten.
Wo Teams Zeit verlieren
- Daten werden manuell zwischen Tools bewegt und Status manuell verfolgt.
- Leads kommen an, aber die Antwort ist zu langsam oder ohne Kontext.
- Zu viele Ausnahmen und Anfragen landen ohne klare Steuerung beim Team.
Was wir liefern
Agentenarchitektur
Rollenmodell, Berechtigungen, Datenquellen, Eskalationsregeln und KPI-Definition.
Systemintegrationen
Anbindung an CRM, ERP, E-Mail, Helpdesk, Messenger und Wissensdatenbanken.
Sicherer Rollout
Protokolle, Monitoring, Zugriffslimits, Testszenarien und skalierbare Struktur.
Typische Anwendungsfalle
Vertriebsagent
Qualifiziert Leads, bereitet Antworten vor und pflegt Follow-ups im CRM.
Operativer Agent
Sammelt Status, erkennt Verzogerungen und meldet Ausnahmen automatisch.
Dokumentenagent
Liest Dokumente, extrahiert Inhalte und startet die nachsten Prozessschritte.
FAQ
Kann ein KI-Agent mit internen Daten arbeiten?
Ja. Wir bauen ihn auf Ihren konkreten Datenquellen, Rechten und internen Ablaufen auf.
Ersetzt der Agent Mitarbeiter?
In den meisten Fallen entlastet er von repetitiver Arbeit, wahrend Menschen Kontrolle und Entscheidungen behalten.
Womit sollte man beginnen?
Am besten mit einem Prozess hoher Wiederholbarkeit, vielen Ausnahmen oder langsamer Reaktionszeit.